为认真贯彻卫生部《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》 、 《卫生部关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》要求，深化医药卫生体制改革，强化以病人为中心的服务理念，合理分流医院日常门诊的就诊压力，更好地满足群众就医需求，青岛白癜风研究所凭借自身专科优势，整合白癜风专科权威资源，组建白癜风专家团推出“青岛首家白癜风专家假日门诊”服务，解决节假日无专家，就医难等问题。

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一、合理安排开诊时间。我院根据患者就诊需求和规律，结合实际合理安排医院专家节假日门诊时间。开展延时门诊、夜诊等医疗服务形式，通过会诊中心的模式，为患者提供多学科、多专业的综合诊疗服务。

二、科学调配人力资源。我院统筹做好医院医、教、研各项工作的基础上，科学编排医务人员出诊班次，合理调配人力资源。通过动态调整医务人员轮休、返聘退休医务人员等方式，挖掘医疗服务潜力，引导和鼓励医务人员出诊，保证节假日门诊工作的长期持续开展。专家门诊应由副高级职称以上临床医师承担。

三、改进医疗服务质量。全面开展节假日预约诊疗服务，合理分流病人。出诊医务人员要依法执业，热情服务，严格落实首诊负责制、急会诊制度，科学合理治疗，努力为人民群众提供“服务好、质量好、医德好，群众满意”的医疗保健服务。

四、建立长效机制。我院医护人员充分认识到加强节假日门诊工作是推进医院改革、提升医院服务能力的一项重要举措，是改善群众就医体验、确保医改成果惠及全体群众的有力举措，加大工作措施，全力予以推进。

我院积极建立节假日门诊工作机制和专家管理制度，保证服务质量。加强内部分配管理，合理解决节假日门诊工作的医务人员的报酬，充分保障医务人员的合法权益。要做好对社会和就诊患者的宣传和疏导工作，及时向社会公布节假日门诊的出诊科室和出诊时间，定期收集社会的意见，营造良好的社会氛围，使节假日门诊管理持续健康发展。

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